par SBA Compta | Fév 27, 2017 | Gestion et développement
1590 entreprises sont créées en France chaque jour, cela représente plus de 530 000 nouveaux business lancés chaque année. Derrière ces chiffres, une autre réalité moins réjouissante : 80% de ces entreprises ferment leur porte moins de 18 mois après leur...
par SBA Compta | Fév 13, 2017 | Gestion et développement
Déterminant pour attirer et fidéliser les clients, la compétence relation client est le principal point de contact avec les consommateurs. Une étude de l’American Express Society montre d’ailleurs que, pour 85% des clients, la qualité du service client est d’une...
par SBA Compta | Fév 6, 2017 | Création d'entreprise
Lorsqu’on se lance dans la création d’entreprise, le mot « Business Plan » est en général sur les lèvres de tous nos interlocuteurs. Qu’il serve de guide durant toute la phase de lancement ou de support de communication pour convaincre de potentiels...
par SBA Compta | Fév 1, 2017 | Expert-comptable
Chefs d’entreprise, si vous n’avez pas encore bouclé votre budget prévisionnel pour l’année prochaine, c’est le moment ! Même si l’exercice est un peu long et fastidieux, surtout si l’on veut être très réaliste, il est l’incontournable outil de pilotage de votre...
