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Gestion et développement

Construire et recruter une équipe marketing

Le marketing est en perpétuelle évolution, particulièrement avec le marketing digital.

Contenus engageants, référencement, réseaux sociaux, marketing automation… chaque année, de nouvelles techniques sont nécessaires pour générer des prospects et les transformer en clients.

Avez-vous l’équipe marketing qui contribuera à la réussite de votre stratégie?

Construire cette dream team marketing nécessite de rassembler différents talents et compétences autour d’un même projet. Dans cet article nous verrons à quoi ressemble une équipe marketing idéale.

Quels profils faut-il pour construire l’équipe marketing parfaite  ?

1. Directeur marketing 

Toute équipe a besoin d’un leader : gérer des personnes, c’est bien plus que d’être le patron de quelqu’un d’autre. Il s’agit de faire en sorte que votre succès soit celui des autres.

Le responsable marketing examine la demande de produits/services d’une entreprise et son public cible. Puis il développe des campagnes et des stratégies marketing afin d’augmenter la demande et les ventes auprès de ce public. 

Il est également chargé d’établir et de maintenir l’image d’une marque et de veiller à ce qu’elle soit conforme à la vision et aux valeurs de l’entreprise. À cet égard, le manager marketing supervise les différentes étapes de tous les efforts marketing, des logos et de la conception des emballages aux campagnes publicitaires et aux stratégies de prix, y compris la sélection des médias. 

Le directeur marketing surveille également toutes les activités liées à la notoriété de la marque. Par exemple, les campagnes et les newsletters, les concours, le sponsoring et le placement de produits dans les médias.

Un manager marketing doit également gérer et distribuer le travail parmi les membres de son équipe et être très attentif au respect des délais et des contraintes budgétaires.

2. Rédacteur et rédacteur en chef

Le marketing de contenu fait désormais partie intégrante du marketing entrant. 

Un rédacteur chevronné est indispensable pour créer un contenu qui attirera de nouveaux prospects et augmentera le classement dans les résultats de recherches sur Google. 

Les responsabilités d’un rédacteur comprennent la rédaction de contenu pour un large éventail de canaux de marketing, y compris les sites web, les blogs et d’autres médias.

Voici, à titre d’exemple, les exigences auxquelles doit satisfaire un rédacteur :

  • Rédiger un contenu et des supports de qualité afin de faire connaître l’entreprise et son produit et d’entretenir la relation avec les clients.
  • Produire une variété de contenus (emailing, articles de blog, communiqués de presse, …)
  • Produire un contenu de qualité à un rythme régulier (de préférence hebdomadaire) en fonction du calendrier éditorial qu’il aura lui-même conçu. 

Un rédacteur en chef est également indispensable. Il a de nombreuses responsabilités, notamment :

  • Gérer les rédacteurs.
  • Réviser et corriger les textes afin de les rendre plus faciles à comprendre et plus attrayants.
  • Diriger les efforts de marketing de contenu.

3. Spécialiste en analyse des données 

Le Harvard Business Review a qualifié la profession de data scientist de « Sexiest Job of the 21st Century » (l’emploi le plus sexy du 21e siècle) en raison de son ensemble unique de compétences analytiques et d’une demande de plus en plus forte du marché.

D’ailleurs, de plus en plus de personnes s’inscrivent à des programmes d’études en Data (science des données) à un niveau avancé de carrière.

Les spécialistes data trouvent et interprètent de grandes quantités de données provenant de différentes sources, fournissant ainsi une analyse des données permettant de faire avancer une entreprise.

Pour être plus précis, les spécialistes data :

  • travaillent avec de grandes quantités de données, 
  • anticipent les changements, 
  • surveillent les résultats des campagnes de marketing, 
  • établissent des reportings, 
  • et communiquent leurs conclusions. 

Sans leur travail, vous risquez de ne pas remarquer les corrélations essentielles entre les actions et leurs résultats. Vous ne serez pas non plus en mesure de faire des prévisions précises sur les marchés et leurs évolutions.

4. Expert SEO

Une bonne optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) permet à votre site web d’être mieux classé que les sites qui ne sont pas correctement optimisés. 

Le référencement est un outil très efficace pour attirer des prospects et stimuler les conversions.

Sans recours au SEO, votre contenu ne sera pas visible pour les personnes qui recherchent vos produits et services. Cela signifie que même après avoir dépensé des centaines ou des milliers d’euros en contenu, vous ne serez pas en mesure d’en tirer profit.

Si vous vous concentrez sur une expérience utilisateur optimale tout en appliquant des stratégies méthodiques de référencement, vous serez récompensé par un positionnement plus élevé et un meilleur trafic organique.

Un autre avantage du référencement, c’est qu’il offre un assez bon retour sur investissement.

Voici ce que fait un expert en SEO :

  • Mettre en place une stratégie SEO.
  • Concevoir des sites web, des titres et des recommandations de contenu, puis travailler avec des rédacteurs pour créer un contenu facile à référencer pour le site.
  • Identifier les mot-clés et les phrases-clés à cibler dans le but d’obtenir un classement en première page.
  • Veiller à ce que les balises de métadonnées soient en place et mises à jour si nécessaire. 
  • Soumettre des sitemaps aux moteurs de recherche.
  • Créer des backlinks en tenant compte des meilleures pratiques de Google.

Comment recruter votre équipe marketing ?

Il existe plusieurs possibilités pour engager votre équipe marketing. La première consiste à trouver vous-même ces spécialistes. La seconde consiste à engager un directeur du marketing et à laisser cette personne engager le reste de l’équipe.

Dans les deux cas, vous devez au moins trouver un directeur du marketing. 

Voici quelques conseils qui vous permettront de trouver un responsable marketing ainsi que d’autres membres de l’équipe.

1. Pour attirer les meilleurs spécialistes du marketing, offrez des possibilités de croissance et communiquez-les clairement

Il existe 4 éléments qui motivent les gens à travailler

  • Premièrement, l’autonomie – la liberté de faire ce qui leur plaît. 
  • Deuxièmement, la maîtrise, c’est-à-dire la capacité à se développer. 
  • Troisièmement, le progrès, signifie qu’ils ont les moyens de savoir qu’ils ont obtenu des résultats mesurables.
  • Et enfin, la finalité, c’est-à-dire savoir que ce qu’ils font est important.

Lorsque vous essayez de convaincre un spécialiste marketing d’envisager un poste dans votre entreprise, découvrez ce qui l’intéresse et ce qu’il n’a pas eu l’occasion d’essayer. C’est une occasion de lui vendre le poste sur la base de l’autonomie.

Mentionnez les possibilités d’évolution que vous pouvez offrir. Lars Lofgren, l’analyste marketing de KISSmetrics, donne de très bons exemples de ces possibilités, comme le développement et la constitution d’une équipe marketing, la conduite d’un type de campagne spécifique ou la responsabilité d’un budget.

Lorsque vous adaptez le poste à un intérêt particulier, il vous sera beaucoup plus facile de trouver la bonne personne.

2. Formez votre personnel actuel

Si vous n’arrivez pas à attirer un spécialiste expérimenté, il est possible que vous puissiez en former un au sein de votre propre entreprise. 

Trouvez des personnes qui s’intéressent au marketing et déléguez-leur certaines responsabilités pertinentes. Si elles y parviennent, élargissez leur rôle.

Mais soyez prêt à consacrer un peu d’argent à la formation de votre personnel.

Conclusion

Une bonne équipe marketing est indispensable pour une start-up en pleine croissance qui dispose d’un budget marketing, d’un produit mature et de commerciaux prêts à travailler avec les clients. 

L’équipe de rêve comprend :

  • Un directeur du marketing qui sera responsable de chaque décision cruciale prise au sein de l’équipe.
  • Un rédacteur qui créera un contenu parfait, éventuellement un rédacteur en chef qui donnera de la structure à ce contenu.
  • Un analyste ou un spécialiste des données qui trouvera des corrélations entre les actions et leurs résultats.
  • Un spécialiste du référencement qui amènera votre site web à la meilleure position possible dans les résultats du moteur de recherche Google.

Et vous? Quelles sont vos expériences en matière de recherche de candidats de qualité ?

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